Главная страницаРаботаВакансииКонсультантТребуется

Вакансия консультант онлайн-чата

Индустрия Начало карьеры, Студенты
Занятость Полная
График работы Сменный

Описание объявления

Обязанности:
  • Консультация действующих/потенциальных Клиентов посредством моментальных сообщений (ЧАТ) по вопросам банковских продуктов и услуг, действующих сетов;
  • Регистрация жалоб и предложений по работе Банка;
  • Помощь в вопросах, связанных с интернет-банком, услугой смс-информирования, мобильным приложением Халва, устройством самообслуживания
  • Исходящие звонки клиентам, для решения возникшего вопроса

Требования:

  • Образование Высшее/Незаконченное высшее
  • Опыт работы с Клиентами приветствуется

Доп.требования

  • грамотная речь
  • умение грамотно излагать мысли в письме живым языком
  • высокая скорость печати
  • стрессоустойчивость
  • позитивное мышление
  • ответственность
  • внимательность
  • вежливость и тактичность
  • пунктуальность

Условия:

  • График работы 2/2
  • Оформление по ТК РФ
  • Официальная заработная плата и ежемесячная премия
  • Расширенный соц пакет для вас и вашей семьи: ДМС, ипотечная программа, фитнес, доступный автомобиль, кредит на льготных условиях, поездки заграницу и др.

Плюсы нашего предложения:

  • Многоуровневый курс обучения и персональный наставник для каждого нового сотрудника
  • Гарантированный профессиональный рост на 3 года
  • Возможность участвовать в активной жизни банка (участие в федеральном проекте "Лига Достижений" с возможностью зарубежных поездок)
  • Готовность банка к инновациям снизу и поощрение за рациональные предложения
  • Удобный график работы и многое другое возможность развиваться в лучшей сейлз-команде в РФ

Карта